Informations d'expédition

Retrouvez sur cette page toutes les informations relatives à la livraison de vos cosmétiques Amyla

Frais de port :

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier.

Délai de livraison :

Chaque commande est expédiée dans les 24 heures suivant sa passation. Le délai de livraison dépend ensuite principalement du pays de destination et des éventuels contrôles douaniers.
Si vous avez des questions sur votre commande, vous pouvez contacter notre support qui vous répondra dans les 24 heures pour vous communiquer vos informations de suivi.

Frais de douane

Nous ne sommes pas responsables des frais d'importation ou de douane liés à votre commande. Veuillez vérifier la réglementation de votre pays pour savoir si des frais supplémentaires s'appliquent. Cela inclut les frais d'importation.

Politique d'échange

Vous pouvez échanger votre achat dans les 30 jours suivant la réception des articles. Veuillez noter que tous les articles doivent être non portés et dans leur emballage d'origine pour être échangés.

Nous allons envoyer le premier échange depuis notre entrepôt gratuitement. Pour tout échange ultérieur, nous vous demanderons de régler les frais de livraison.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais de douane (droits d'importation ou taxes) liés aux échanges. Tous les frais liés au retour de votre commande sont à votre charge. Nous vous recommandons de retourner votre commande par envoi suivi ou de demander un accusé de réception, car nous ne pouvons pas échanger les retours perdus.

Retours

Nous offrons une garantie de 30 jours Garantie d'échange ou de remboursement. Ce délai de 30 jours commence à courir après la réception de la commande.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais de douane (droits d'importation ou taxes) liés aux retours. Tous les coûts liés au retour de votre commande sont à votre charge. Nous vous recommandons de retourner votre commande par envoi suivi ou de demander un accusé de réception, car nous ne pouvons ni rembourser ni échanger les retours perdus.

Les commandes renvoyées à l'entrepôt après l'expiration du délai d'échange ou de remboursement de 30 jours seront retournées au client.